NoLen 支援
NoLen 是一款本機優先的筆記應用程式，以一般文字儲存筆記，並將日期和行程建議與本文分開處理。
聯絡方式
如需回報問題、詢問使用方式或提出改善建議，請透過電子郵件與我們聯絡。
聯絡時請提供
- 使用的裝置和作業系統版本
- NoLen 應用程式版本
- 發生問題的畫面和操作步驟
- 如可重現，請提供輸入的文字或螢幕截圖
- 如問題與 iCloud 同步或通知有關，請說明該功能是否已啟用
支援資料的處理方式
您的電子郵件地址、詢問內容以及自願附上的文字或螢幕截圖，僅用於回覆、調查問題、處理安全事件和改善服務。請遮蔽或刪除與支援無關的個人資料、機密資訊或第三方資訊。
支援郵件和附件原則上會在詢問結束後12個月內刪除。如需存取、更正或刪除所保存的支援資訊，請透過同一電子郵件地址與我們聯絡。
常見檢查項目
如果沒有收到通知，請在作業系統設定中確認已允許 NoLen 傳送通知。
如果無法使用 iCloud 同步，請確認裝置已登入 iCloud、iCloud 雲碟可用且網路連線正常。
隱私權
關於 NoLen 如何處理資料的詳細資訊，請參閱隱私權政策。